ROIEUX NOËL FÉLIX : CHIFFRES CLÉS DU E-COMMERCE FIN 2025

25/12/2025

ROIeux Noël Félix : chiffres clés du e-commerce fin 2025

Quand on parle de Noël et de commerce aujourd’hui, ça ne ressemble plus du tout à ce que c’était il y a 10 ans. Le commerce traditionnel garde encore une place importante, mais les achats en ligne ont pris un rôle central dans cette période.

Aux États-Unis, les ventes totales de fin d’année (novembre + décembre) devraient atteindre entre 1,61 et 1,62 trillion de dollars en 2025, même si la croissance globale reste modérée par rapport à l’année précédente. Cette progression plus douce s’explique par une confiance des consommateurs plus prudente, des prix encore élevés et une économie un peu plus tendue que d’habitude.

Dans ce contexte, le commerce en ligne est un vrai moteur du marché de Noël. D’après Adobe Analytics, on prévoit que les achats en ligne sur la période des fêtes (du 1er novembre au 31 décembre 2025) dépasseront les 253 milliards de dollars, ce qui représente une hausse d’environ 5,3 % par rapport à 2024. C’est énorme, surtout quand on considère que ces ventes en ligne représentent une part majeure de l’ensemble du commerce de fin d’année, avec une tendance claire à la hausse d’années en années.

Noël 2025 confirme que le e-commerce est devenu un pilier incontournable des achats de fin d’année, même dans un contexte économique plus tendu

Côté comportement des acheteurs, il y a des signaux intéressants. En France par exemple, 78 % des consommateurs envisagent d’acheter leurs cadeaux en ligne en 2025, soit une progression notable par rapport à l’année précédente, avec un budget moyen en e-commerce qui monte à 291 €. Cela montre que les habitudes digitales deviennent la norme, notamment chez les 25-49 ans. Les plateformes en ligne ne sont plus juste complémentaires aux magasins physiques, elles sont souvent le premier réflexe pour comparer les prix, trouver des idées et profiter des promos comme le Black Friday ou le Cyber Monday !

La technologie pèse de plus en plus lourd dans ces chiffres. On observe une croissance impressionnante du trafic généré par l’intelligence artificielle, parfois multiplié par plus de 500 % par rapport à l’an dernier, ce qui signifie que les achats, la recherche de produits, les recommandations personnalisées, tout passe par des outils toujours plus intelligents. La façon d’acheter évolue aussi, le mobile capte désormais une part toujours plus grande des ventes et les options de paiement comme le « buy now pay later » deviennent des standards pour beaucoup de consommateurs.

Les attentes des consommateurs en matière d’expérience utilisateur, de livraison rapide et de personnalisation vont pousser les sites online à innover encore plus !

Les projections basées sur les chiffres actuels et les rapports d’experts suggèrent que le marché du e-commerce pourrait continuer à croître de 4 % à 7 % en 2026 sur la période des fêtes, peut-être même davantage si l’économie mondiale se stabilise et avec un accent encore plus fort mis sur l’IA et les solutions omnicanales. Les retours d’expérience de 2025 montrent aussi que les commerçants qui réussiront ne seront pas ceux qui ont juste des prix bas, mais ceux qui offrent une vraie expérience, des options de livraison flexibles et un parcours client fluide.

Alors oui, Noël 2025 restera marqué par des chiffres très solides pour le commerce en ligne, par une place toujours plus importante des achats via smartphone ou tablettes et par une transformation des comportements d’achat qui s’accélère sans cesse. Les acteurs du e-commerce ont de quoi être confiants pour 2026, même si l’environnement économique mondial reste très incertain.

Alors que tu sois commerçant, acheteur, curieux ou juste quelqu’un qui qui passe sur mon texte je te souhaite de passer des fêtes de fin d’année remplies de joie et de doux moments avec ta famille et tes amis.

Bonnes fêtes à tous !

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