LES METIERS :

- Chargé de clientèle
- Conseiller clientèle multicanal
- Chargé(e) de grands comptes,
- Responsable d’agences bancaires par évolution professionnelle (promotion interne)
- Opérateur Middle office et back office.

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INITIALE ALTERNANCE

BTS BANQUE - CONSEILLER DE CLIENTÈLE
(BTS BQ)

 

DATE LIMITE D'INSCRIPTION : LE 2 JUIN 2017

Les objectifs

Diplômé(e) du BTS BANQUE-Conseiller de clientèle, vous serez appelé(e) à exercer une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire et financier, sur le marché des particuliers. L’activité principale consistera à commercialiser l’offre de produits et services de votre établissement en informant et conseillant la clientèle dont  vous avez la charge.

Vous devrez  conjuguer de solides compétences dans les domaines juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales.

Vous devrez exercer votre métier dans le respect de la réglementation et des principes déontologiques propre à la profession.

Vous êtes appelé à travailler avec un large panel de clientèle de particuliers qu’ils soient ou non dans la vie active (étudiants, salariés, clients en recherche d’emploi, retraités…). Votre mission s’organise autour de trois axes :
- construire et développer une relation de confiance, personnalisée avec chaque client, dans le cadre de la politique commerciale arrêtée par son établissement,
- développer quantitativement et qualitativement un fonds de commerce, notamment en améliorant le taux d’équipement des clients en produits et services,
- contribuer à un accueil de qualité.

Attention, tout étudiant titulaire d'un BAC non obtenu en France doit faire reconnaitre son diplôme auprès du centre ENIC-NARIC France. Si vous êtes déjà en possession de votre diplôme, vous devez procéder à cette démarche en vous rendant sur leur site. Si ce n’est pas encore le cas, cette procédure devra être entamée avant le début de vos cours au sein de notre établissement. En effet, sans cette reconnaissance, nous ne serons pas en mesure d'accepter un BAC étranger pour une inscription en BTS

 

LES QUALITES REQUISES :

Maîtrise des Technologies de
l’Information et de la Communication (TIC)
Polyvalent
Faculté d’anticipation
Rigoureux
Facultés d’analyse et de synthèse
Bonne expression écrite et orale
Sens du relationnel
… et le BAC !

LE BTS ASSISTANT DE
GESTION ET APRES ?

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